четверг 09 июля 2020 года.  |  Интернет-приёмная  |  Основная версия  |  Карта сайта

Герб Органов местного самоуправления города Уяр Уярского района Красноярского краяГород Уяр
Уярского района
Красноярского края
Официальный сайт

Обзор обращений граждан за IV квартал 2019г.

Обзор обращений граждан за  2019г.

 

     Статистические данные свидетельствуют о повышении количества письменных обращений, поступивших в администрацию города Уяра в 2019году по сравнению с аналогичным периодом 2018года. Так по итогам 12 месяцев 2019 года числится 546 письменных обращений граждан и организаций, а в 2018году 467 (79).

    Для информированности населения широко используется официальный сайт города, где размещается информация о деятельности администрации, нормативные документы, графики личного приема, перечни телефонов, справочная информация.

    Тематика поднимаемых вопросов разнообразна: жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство, уличное освещение, обеспечение жителей водой, постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставление жилого помещения специализированного жилого фонда, переселение из ветхого и аварийного жилья, об оборудовании мест накопления и установке мусорных баков, несанкционированных свалках, сбор и утилизация ТБО и др.

  Из общего количества обращений поступивших в администрацию города за отчетный период 39 составили коллективные обращения граждан. В коллективных обращениях граждан поднимались вопросы уличного освещения, переселение из ветхого и аварийного жилья, оборудование мест накопления и установке мусорных баков, включение площадок в реестр общественных пространств, проведение  воды, подсыпка и грейдерование дорог по улицам Уланова, Вейнбаума, Свердлова, Луначарского, Пушкина, 3-е Сентября.

      С целю оперативного разрешения проблем заявителей и устранения их причин, повышения качества и объективности рассмотрения обращений проводятся личные приемы главой города и его заместителем.

     Большая работа ведется в отделах администрации города по приему посетителей и устным обращениям граждан. Посетители получают консультацию, на месте решают свои проблемы, им разъясняется, куда следует обратиться для решения вопроса, оказывают помощь в написании заявлений.

     При организации работы с обращениями главной задачей была и остается недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений, а также объективность, всесторонность рассмотрения обращений и правовая обоснованность ответов на обращения. Повышение качества рассмотрения обращений граждан, путем взаимодействия с гражданами или организациями, обеспечения в необходимых случаях, проведение проверок фактов, изложенных в обращениях с участием авторов обращений.

    С целью совершенствования и качества организации и создания благоприятных условий для жителей города, действенной остается практика выездной работы по рассмотрению обращений требующих изучение, 91 обращение было рассмотрено с выездом на место, с целью проверки фактов изложенных в обращениях и принятию мер к их своевременному рассмотрению.

     Обращение граждан являются не только оценкой деятельности администрации, но и огромной помощью, так как указывают на остроту возникающих проблем и позволяют вовремя корректировать и планировать работу.

     Поэтому работа с обращениями граждан, совершенствование ее форм и методов являются одним из приоритетных направлений в деятельности администрации города Уяра.



Дата размещения на сайте 15 / 01 / 2016

Дополнительная информация по разделу Информация о работе с обращениями граждан
→ Обзор обращений граждан за I квартал 2020г.
→ Обзор обращений граждан за IV квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за III квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за II квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за I квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за IV квартал 2018г.
→ Обзор обращений граждан за III квартал 2018г.
→ Обзор обращений граждан за II полугодие 2018г.
→ Обзоры обращений

1


← Информация о работе с обращениями граждан
 
  
Вы просматриваете версию сайта для слабовидящих в следующем варианте:
цвет фона - БЕЖЕВЫЙ, цвет текста - КОРИЧНЕВЫЙ, размер шрифта - СРЕДНИЙ
Выбрать другой вариант просмотра сайта
Сайт admuyar.ru является официальным сайтом Органов местного самоуправления города Уяр Уярского района Красноярского края
Электронная почта info@admuyar.ru является официальной электронной почтой Органов местного самоуправления города Уяр Уярского района Красноярского края
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons Attribution 4.0 International.
Сайт является Российским программным продуктом и размещён на сервере под юрисдикцией Российской Федерации
Сайт разработан в ООО КопыленКомпани и размещён в ООО Дом для сайта.Ограничение по возрасту: 18+
Яндекс.Метрика    © 2012 - 2020  Город Уяр Уярского района Красноярского края