четверг 09 июля 2020 года.  |  Интернет-приёмная  |  Основная версия  |  Карта сайта

Герб Органов местного самоуправления города Уяр Уярского района Красноярского краяГород Уяр
Уярского района
Красноярского края
Официальный сайт

Обзоры обращений

Обзор обращений граждан и обобщенная информация о работе с обращениями граждан в Администрации города Уяра

 

    В работе с письменными и устными обращениями граждан администрация города Уяра руководствуется Федеральным Законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российский Федерации.

 

  Устный прием граждан  в администрации города Уяра ведут глава города по вторникам и четвергам с 15.00 часов до 17.00 часов, заместитель и специалисты ежедневно с 08.00 часов до 12.00 часов.

   Все письменные обращения граждан, регистрируются, обрабатываются, исполняются и контролируются.

   Ни одно обращение не остается без внимания. По всем обращениям граждан давались разъяснения на поставленные в  письмах вопросы. На устные обращения граждан, поступающих на телефоны, а также в ходе личного приема, даются квалифицированные ответы и консультации. Специалистами с каждым обратившимся лично проводилась беседа, давались разъяснения. В целях своевременного и качественного рассмотрения всех поступивших обращений специалистами администрации рассмотрено комиссионно с выездом на место.

  Зафиксированное количество обратившихся, в Администрацию города не являются исчерпывающим. Поступает много телефонных звонков информационно-справочного характера, которые не входят в данный анализ.

В необходимых случаях обращения направлялись для ответа в органы государственной власти, организации и учреждения. Специалисты, которые отвечали за рассмотрение обращений, своевременно запрашивали ответы и направляли их заявителям. О случаях продления обращения граждане уведомляются в соответствии с действующим законодательством.

 

   Статистические данные свидетельствуют о повышении количества письменных обращений, поступивших в Администрацию города Уяра в 2015 году по сравнению с аналогичным периодом 2014 года. Так по итогам 12 месяцев 2015года числится 759 обращений граждан, а в 2014 году 477 .

   Из числа  поступивших все обращения рассмотрены, заявителем даны ответы в установленный законом срок.

   На устном приеме и в их письменных обращениях затрагивались вопросы, касающиеся переселения граждан из ветхого и аварийного жилья, обеспечение социальным жильем, благоустройства территории качества предоставляемых услуг и другие.

  Работает «горячая линия» , телефон доверия 21-7-87.

 

 

 

 

Обзоры обращений

 

Обращения граждан за  2014 год:


- жилищные вопросы - 77
- вопросы ЖКХ – 138

- вопросы в области архитектуры - 129
- земельные вопросы – 41
- обращения граждан личного характера – 86

- о материальной помощи- 6


Итого: 477 обращений

 

 

Обращения граждан за  2015 год:


- жилищные вопросы - 152
- вопросы ЖКХ – 101
- вопросы в области архитектуры - 139
- земельные вопросы – 239
- обращения граждан личного характера – 106

- по вопросам торговли – 1

- о материальной помощи- 21


Итого: 759 обращений



Дата размещения на сайте 15 / 01 / 2016

Дополнительная информация по разделу Информация о работе с обращениями граждан
→ Обзор обращений граждан за I квартал 2020г.
→ Обзор обращений граждан за IV квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за III квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за II квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за I квартал 2019г.
→ Обзор обращений граждан за IV квартал 2018г.
→ Обзор обращений граждан за III квартал 2018г.
→ Обзор обращений граждан за II полугодие 2018г.
→ Обзоры обращений

1


← Информация о работе с обращениями граждан
 
  
Вы просматриваете версию сайта для слабовидящих в следующем варианте:
цвет фона - БЕЖЕВЫЙ, цвет текста - КОРИЧНЕВЫЙ, размер шрифта - СРЕДНИЙ
Выбрать другой вариант просмотра сайта
Сайт admuyar.ru является официальным сайтом Органов местного самоуправления города Уяр Уярского района Красноярского края
Электронная почта info@admuyar.ru является официальной электронной почтой Органов местного самоуправления города Уяр Уярского района Красноярского края
Все материалы сайта доступны по лицензии: Creative Commons Attribution 4.0 International.
Сайт является Российским программным продуктом и размещён на сервере под юрисдикцией Российской Федерации
Сайт разработан в ООО КопыленКомпани и размещён в ООО Дом для сайта.Ограничение по возрасту: 18+
Яндекс.Метрика    © 2012 - 2020  Город Уяр Уярского района Красноярского края